この章では、外注さんを実際に募集する方法を解説していきます。
まず外注さんを募集する方法ですが、クラウドソージングサイトというものを活用しましょう。
クラウドソージングとは、一言で簡単に言えば、オンライン上で不特定多数の人に業務を発注することができるサイトです。
国内にはいくつか有名なクラウドソージングのサイトがあります。
・クラウドワークス
・ランサーズ
・＠SOHO
・ココナラ
・シュフティー
などです。
この中でのオススメのサイトはクラウドワークス、かランサーズです。
どちらもクラウドソージングサイトの中では日本最大級の規模です。
簡単な作業でも気軽に応募することができるので、まずは使い慣れることを意識して仕事の依頼してみましょう。
報酬は作業内容にもよりますが、単純な作業であれば時給換算で約 500 円程度のもでも仕事を引き受けてくれる方もいます。
なぜ引き受けてくれるかというと主婦の方が、家事や育児の合間に進めることが仕事が出来たり、他の仕事の片手間に並行して作業出来たりする場合があるからです。
外注さんの時給は上げることは出来ても、下げることは難しいので最初は低い時給で仕事をお願いしてみることをお勧めします。
外注さんの報酬を考える
次は作業報酬の決め方について解説していきます。まずは自分が依頼する作業内容によって、報酬パターンをある程度決めていくとよいでしょう。
OTCでオススメする報酬パターンは大きく分けて 3 つあります。
① 件数単価報酬
② 固定報酬
③ 成果報酬
では、それぞれどのようなものか見ていきましょう。
件数単価報酬
件数単価報酬は、商品リスト作成作業のような、１件〇円と件数がカウントできる作業によく使われます。
例えば、エクセルの商品リストの修正の場合は、修正１件につき ２ 円の報酬という感じの設定です。
１ 件当たりの値段は、一度試しに自分で作業を行ってみて、まずは１時間あたりの報酬が ３００~５００ 円くらいになるようにしましょう。
この金額は安すぎる、と思うかもしれませんが、最初は試しということで、質のいい外注さんがいた時には時給を上げるという具合にするといいかと思います。
最初は低めの金額に設定して、後から上げていく事をお勧めします。
このパターンにするメリットは、１ 回当たりの納品件数を決めれば、外注費の計算が簡単です。
この件数単価方式に向いている作業は、ルーティーン系の以下の作業になります。
・商品リスト作成作業・・・1リスト〇円
・検品～発送作業・・・1件〇円
・価格改定作業・・・1改定〇円
・顧客対応作業・・・1返信〇円
固定報酬
次に固定報酬です。これは月に〇円と、固定されたお金を支払う形態です。
会社員と同じような給料の形態と考えればいいでしょう。こちらは管理系の仕事を任せる外注さんに採用することが多いのですが、新規の外注さんをいきなり固定報酬にするのはオススメしません。
まずは件数単価制の仕事を任せて、その中で仕事ができる意欲的な外注さんに、固定報酬の作業を任せていくという流れにしましょう。
この時の報酬の決め方は、同じような作業を検索して調べる方法と、外注さんにかかった時間をヒアリングしながら決めていく方法があります。
最初は大体の相場を自分で調べて提示して、作業時間を聞いて時給が低すぎると思った場合に、後から徐々に上げていくと良いです。
固定報酬に向いている作業は以下の作業になります。
・外注教育業務
・アカウント管理業務（価格改定、顧客対応、管理シート記録など）
成果報酬
最後は成果報酬です。これは仕事の成果に比例して報酬も変化する形態です。
例えば、リサーチしてもらった商品から利益がでる度に、追加で利益の 30%の報酬を払ったり、月の利益が 30 万円を超えたら 3 万円のボーナスを支払うといったように、あらかじめ条件と報酬を決めておくような形です。
こうすることで外注さんが自発的に作業をしてくれて、スピーディに仕事を回すことができるでしょう。
事業規模が大きくなり手一杯になってきたら、成果報酬制でパートナーを作ってビジネスを管理してもらうのはかなりオススメの方法です。
成果報酬型に向いている作業は以下の作業になります。
・リサーチ業務
・アカウント運営業務（すべての作業を任せる）
募集の仕方
それでは実際に募集をするときのポイントを解説していきます。
今回はクラウドワークスを例に解説します。
アカウントの作成方法
仕事の依頼方法
求人募集の依頼文の作り方
ここでは、求人募集の以来文の作り方をご紹介します。あくまで一例ですので、適宜ご自身で内容を変更して使ってください。
【タイトル】
☆初心者・主婦歓迎☆在宅で簡単作業☆エクセルを使ったリスト作成作業☆
１日２～３ 時間程度のお仕事です。
【本文】
ご覧いただきありがとうございます。
簡単な事務作業を在宅でお願いできる方を探しています。
基本的な PC 操作ができれば、難しい作業はほとんどありません。
パソコン初心者・在宅未経験の方でも、一から担当者が教えるので安心して応募
して下さい。
【作業内容】
Excel を使った商品リストのチェック&改定作業です。
ツールを使用して取得した型番を正しくタイピングし直す作業になります。
Excel を使用しますが、特に専門の知識は必要ありません。
単純な作業で、自宅で好きな時間に取り組んでいただくことができます。
子育て中の主婦の方などに特におすすめの仕事です。
※量は多くないですが、一日の件数ノルマがあります。※
作業時間は平均１～２時間程度です。
実際にやってみて、もっと働きたいという方は別途ご相談下さい。
意欲的な方には、ぜひ更に時給がいい業務をお任せしたいと考えています。
その場合は、一度 Skype で面談をさせて頂きます。
【報酬】
データ記入１件につき ３円のお支払いとなります。
１ 日のノルマは ３００ 件で、平均 １~２ 時間で終了します。
時給換算すると、個人差がありますが ４５０～９００ 円程度になります。
稼ぎたい方は、１日 ３００ 件以上納品可能なので、遠慮なくおっしゃって下さい。
【条件】
・パソコンをお持ちの方
・パソコンでコピー&ペーストができる方
・チャットワーク、スカイプをパソコンにインストールしている方。
※パソコン以外、一切実費はかかりません。
１日 ３００ 件のデータ提出作業を週 ５ 日以上できる方でお願いします。
お休みは 1 週間で自由に２日休んでいただいて結構です。
【その他】
詳しい作業内容については、別途マニュアルをお渡しします。
連絡がマメな方を希望します。
能力次第で、報酬の UP・より稼げるお仕事を提案する事もあります。
不明点・疑問点は気軽にご質問ください。
それでは応募のご連絡をお待ちしております。
応募が来たらチャットワークへ誘導しましょう
しばらくすると応募や相談のメッセージが届くので、届いたメッセージにチャットワークのIDを伝えてマニュアルチャットに誘導するようにしましょう。
クラウドワークスの規約では、外部のスカイプやチャットワークへ誘うことは規約違反となっております。
しかし外注さんと連絡をする際に、逐一クラウドワークスのメッセージでやり取りをするのも面倒です。
なので現状はこのメッセージの段階で、チャットワークへ誘導してもアカウントが止まることにはならないので早めに誘導してしまいましょう。
固定報酬制の外注さんを雇う場合
単価報酬制の外注さんを雇う場合では、応募から審査なしで採用して作業をしてもらって構いません。
しかし、固定報酬制のような高度な作業の外注をしてもらう場合には、採用までのにある程度の審査を踏んで採用を行うようにしましょう。
オススメは採用方法は以下のステップになります。
１ スカイプ 面接
↓
２ １日後の採用通知をメールで送信
↓
３ 業務委託契約書を記入し郵送してもらう
↓
４ 作業開始
↓
５ 請求書をいただき報酬支払う
以上のよう流れで作業を外注化していくことにより、外注さんに責任感が生まれます。
なので、アカウントの管理外注さんであったり、成果報酬制のリサーチ業務を任せる場合にはしっかりとした手順を踏んで仕事に取り組んでもらうようにした方がいいでしょう。
次は外注化の中でも最も簡単なリスト構築作業について具体的にお教えします。どうしてもイメージし辛いという方はこちらはテンプレート形式になっているので、そのまま実践してみましょう。
